Baru Diluncurkan, Drone GoPro Karma Ditarik Kembali dari Peredaran

Drone pertama buatan GoPro, Karma yang diluncurkan pertengahan September lalu, kini harus ditarik kembali dari peredaran. Mengenai hal ini, pihak resmi GoPro mengatakan bahwa Drone Karma mempunyai masalah.

Masalah yang disampaikan oleh pihak resmi GoPro, bahwa di beberapa kecil kasus, Karma bisa kehilangan daya secara tiba-tiba. "drone Karma bisa kehilangan daya secara tiba-tiba selagi beroperasi," ungkap mereka.

drone gopro karma ditarik dari peredaran


Meskipun belum ada laporan cedera ataupun kerusakan properti yang masuk, namun GoPro tidak mau mengambil resiko. Segala hal bisa saja terjadi akibat masalah ini.

Semua produk Karma yang sudah berada di tangan pembeli, berpotensi untuk mengalami masalah yang serupa. Pihak GoPro pun akhirnya menarik 2.500 unit produk Karma dari peredaran, sejak 23 Oktober lalu.

"Kami sangat menyesal telah membuat semua pelanggan tidak nyaman, kami akan berupaya segala cara agar proses pengembalian dan refund bisa semudah mungkin," kata CEO GoPro Nick Woodman.

Para peminat drone yang bisa dipasangi actionCam seri Hero ini masih menunggu perusahaan GoPro segera menyelesaikan masalah mereka dan meluncurkan kembali drone versi terbaru dengan kinerja yang lebih baik.

Saat ini, GoPro menawarkan refund di situs resmi mereka atau di beberapa tempat pembelian. Masih belum ada opsi penukaran dengan barang baru yang sudah diperbaiki, karena memang belum tersedia.
Powered by Blogger.